برای خرید های بالای صد هزار تومان ارسال به سراسر کشور رایگان است.

قوانین ارسال

• در روزهای عادی، سفارش‌ طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است.
• بسته ها حداکثر دو روز پس از تایید پرداخت تحویل پست خواند شد.
• منظور از زمان تقریبی ارسال که در سبد خرید ذکر شده است از لحظه تحویل کالا به پست تا رسیدن به دست خریدار است.
• اگر شما روش های دیگری را برای پرداخت انتخاب کنید ممکن است هزینه ای بر آن افزوده شود.
• هزینه های ارسال شامل هزینه های بسته بندی عادی و پست می شوند.
• هزینه کادوپیچی به صورت مجزا اعمال می شوند.
• در رابطه با سرویس تحویل فروشگاه اینترنتی کادویی محل تحویل سفارش به درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان) است. دلیل اتخاذ این تصمیم به دریافت شکایات متعدد از مدیران ساختمان‌ها، برخی محدودیت‌های موجود و اجتناب از مواردی که ورود به ساختمان‌ها می‌تواند ایجاد کند، مربوط می‌شود. از جمله‌ی این موارد می‌توان به قوانین محدوده‌های شخصی و خصوصی، فضاهای مشترک آپارتمان‌ها و ورود به برخی مجتمع‌های مسکونی، اماکن تجاری، فرهنگی یا دولتی، اشاره کرد.
• صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
• تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
•  محصولات سنگین و کالاهای حجیم یا بزرگ، به صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد.
• ارسال این نوع کالاها، مشمول هزینه ارسال است و به صورت پس کرایه ( پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل مرسوله) انجام می‌شود و شامل ارسال رایگان نمی باشند.
• اگر ارسال سفارش مشمول هزینه باشد (سفارش‌های با مبلغ زیر 100 هزار تومان یا سفارش‌های که از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می‌شوند) هزینه ارسال در فاکتور درج می‌شود و دریافت هرگونه مبلغ اضافی هنگام تحویل کالا تخلف محسوب می‌شود. در صورت مشاهده چنین مواردی لطفاً مراتب را جهت پیگیری از طریق ایمیل sale@kadoyee.com به کادویی اطلاع دهید.